Aguas de León cierra desde hoy las oficinas de atención al público de forma temporal. 

Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestra plantilla y nuestros clientes, y se encuentra en línea con las medidas ya tomadas previamente y con las recomendaciones hechas por la Junta de Castilla y León y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones. 

Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son teléfonos de atención al cliente 900 500 605/987 961 581, teléfono de lecturas 900 811 825 teléfono de incidencias 900 33 00 25 y oficina virtual.

En la siguiente web el cliente podrá encontrar información sobre los canales de atención no presenciales donde realizar sus gestiones: https://www.aguasdeleon.com/canales-de-contacto

Además de esta medida, Aguas de León lleva días aplicando acciones preventivas para asegurar el correcto funcionamiento del servicio y proteger la salud de las personas. Estas medidas son las siguientes: 

• La compañía ha aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades sanitarias entre su plantilla con comunicados internos y plafones con información en todas sus instalaciones. 
• Se han cancelado los desplazamientos en transporte con gran afluencia de usuarios y se han convertido las reuniones presenciales, tanto internas como con proveedores externos, en reuniones por vídeo llamada y telefónicas.  
• Aguas de León está impulsando al máximo el teletrabajo en la plantilla de trabajadores, mientras se mantenga la situación actual.
• Aguas de León también han cancelado las visitas técnicas y de carácter general de externos a sus instalaciones.